PSClub - Hellas :: Επισκόπηση Θ.Ενότητας

PSClub - Hellas

Βλάβες - Επισκευές - Συνεργεία - Ανταλλακτικά - Ζητάω συμβουλή.

Vasso - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 09:14:53
Θέμα δημοσίευσης: Ζητάω συμβουλή.

Καταρχήν καλημέρα.
Χθές το απόγευμα πήρα το αμάξι μου από την Automotivo όπου άλλαξαν δεξιό ψαλίδι και λαστιχάκι ζαμφόρ . Σε αυτά οφειλόταν το τρίξιμο που άκουγα και ο μεταλλικός θόρυβος μπροστά που με έκανε να υποθέσω πως πρέπει να αλλάξω αμορτισέρ , χωρίς όμως να μην πρέπει να τα αλλάξω ούτως ή αλλως..
Το πρόβλημα οφειλόταν στο ότι είχε σπάσει , ραγίσει το μπαλάκι απ'το ψαλίδι.. μου είπαν ΒΕΒΑΙΑ πως οφείλεται σε πεζοδρόμιο ή λακούβα.. σε τι άλλο δηλαδή ?? κακή ποιότητα κράματος ?? Laughing

Σκεφτόμενη εγώ πως όταν είχα το αμάξι στην Oscar πριν από ένα χρόνο τέτοια εποχή μου είχαν αλλάξει και τα δυο ψαλίδια .... (σας παραθέτω με email το δελτίο αποστολής που γράφει ακριβώς τι αντικαταστάθηκαν) και επειδή έχω ξεχάσει τα τιμολόγια και κάποια άλλα έγγραφα στον δικηγόρο μου όταν ήθελα να ξεκινήσω διαδικασίες ενάντια σε αυτούς , πήρα τηλέφωνο την Oscar και ζήτησα να στείλουν με φαξ στην Automovotivo το τιμολόγιο που γράφει επάνω ημερομηνία τοποθέτησης ψαλιδιού 4/6/2002 ώστε να μη χρεωθώ το ποσο των 130 ευρώ εφόσον είναι στα πλαίσια της εγγύησης. Σωστά μέχρι εδώ ??? ναι !!!!!!!!
Στέλνουν με τη σειρά τους η Automotivo στη Lion το παραστατικό αυτό το οποίο η LION δεν αναγνωρίζει !!!!! Δεν το έχουν στα χέρια τους άρα πληρώνω το εξάρτημα !!!!!
Απάντηση της Lion : Δεν έχουμε πάρει ποτέ αυτό το τιμολόγιο και δεν ξέρουμε περί τίνος πρόκειται !!!! Είναι δυνατόν ????? Πάνω στο χαρτί γράφει ΔΩΡΕΑΝ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΛΟΓ. ΤΗΣ ΛΙΟΝ Α.Ε.
Που σημαίνει πως η Lion είναι γνώστης και μια εξουσιοδοτημένη αντιπροσωπεία ή συνεργείο δεν λειτουργεί αυθαίρετα.
Πείτε μου τι να κάνω???
Κάτι δραστικό!!!!
Εγώ πλήρωσα χθές και θέλω να διεκδικήσω τα λεφτά μου από τη Lion και περισσότερο για να σταματήσει πια η κοροϊδία Evil

GIANNIS206 - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 09:25:06
Θέμα δημοσίευσης:

Κάτσε να δώ τι θα μου πούν και εμένα σήμερα που θα το πάρω με νέο εγκέφαλο κλπ!(Τα έψω γράψει αλλόυ)

Vasso - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 09:59:17
Θέμα δημοσίευσης:

Παιδιά μου είπαν στη Lion πως το αμάξι έχει υποστεί μετατροπές.... δηλαδή είναι χαμηλωμένο , έχει άλλες ζάντες ... άρα οποιαδήποτε αντικατάσταση ανταλλακτικού δεν καλύπτεται από καμία εγγύηση.... καταλάβατε ??????

teoman - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 10:06:15
Θέμα δημοσίευσης:

Vasso έγραψε:

Φαντάζομαι πως η διαγωγή σου δεν σου επέτρεψε να τους ευχαριστήσεις όπως άρμοζε.... Laughing

Ady - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 10:31:34
Θέμα δημοσίευσης:

Αν ήμουν στη θέση σου και είχα χρόνο και όρεξη να το κυνηγήσω....

Κατ' αρχήν δραστικές (αλλά και σωστές) συμβουλές θα σου δώσει κάποιος δικηγόρος.

Εμείς είμαστε φίλοι σου, συμπάσχουμε, αλλά υπάρχει κίνδυνος να σου πούμε πράγματα που δε στέκουν, υπό το καθεστώς άκρατης τσαντίλας για την αντιπροσωπεία που έχουμε (όλοι) μπλέξει.......

Vasso έγραψε:

Οταν αγοράσαμε τα αμάξια μας, βάλαμε την τζίφρα μας σε κάποια χαρτιά.

Οτι λένε αυτά τα χαρτιά, στα οποία έχουμε βάλει την τζίφρα μας, ισχύουν και τα έχουμε αποδεχτεί.

Οτιδήποτε σου λένε από 'δω και από 'κει πρέπει να σου δείξουν χαρτί υπογεγραμμένο από σένα, ότι το έχεις αποδεχτεί.

Vasso έγραψε:

Στέλνουν με τη σειρά τους η Automotivo στη Lion το παραστατικό αυτό το οποίο η LION δεν αναγνωρίζει !!!!! Δεν το έχουν στα χέρια τους άρα πληρώνω το εξάρτημα !!!!!
Απάντηση της Lion : Δεν έχουμε πάρει ποτέ αυτό το τιμολόγιο και δεν ξέρουμε περί τίνος πρόκειται !!!! Είναι δυνατόν ????? Πάνω στο χαρτί γράφει ΔΩΡΕΑΝ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΛΟΓ. ΤΗΣ ΛΙΟΝ Α.Ε.

Αυτό είναι πρωτοφανές, απίστευτο, ανήκουστο !!!!!

Δε το σχολιάζω, γιατί θα χαλάσω το σάλιο μου..........

Μόνο και μόνο αυτή η απάντηση που σου έδωσαν σηκώνει ιερό πόλεμο....

Sidobre - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 10:52:05
Θέμα δημοσίευσης:

Bάσω μου είναι κι'άλλα! Κατ'αρχήν δεν αλλάζεται ανταλλακτικό σε εγγύηση εφ'όσον έχει ξανααλλαχτεί στα πλαίσια της εγγύησης εκτός αν κρίνεται ότι συντρέχουν σοβαροί λόγοι προβληματικού ανταλλακτικού.

Ομως επι της ουσίας τώρα αυτό που στην ουσία σου χάλασε είναι το silentblock που άλλοι το ονομάζουνε μπουλ

Αυτό -δυστυχώς- για τα εξουσιοδοτημένα είναι πακέτο με το ψαλίδι και δεν υπάρχει ως ανταλλακτικό από μόνο του. Ετσι αν χαλάσει το λάστιχο αυτό αναγκαστικά αλλάζουν όλο το ψαλίδι.

Την έχω πάθει και εγώ γι'αυτό στο λέω! Πάντως αυτό σίγουρα χαλάει καθαρά από ανωμαλίες του δρόμου ή λακκούβες! Δεν υπάρχει περίπτωση να είναι προβληματικό παρά μόνο αν είναι υπερβολικά οξειδωμένο το ψαλίδι πράγμα απίθανο.

Για να μην σε παραμυθιάζουνε λοιπόν και εσύ τα παίρνεις δεν υπάρχει περίπτωση να ραγίσει ή να σπάσει ψαλίδι (μόνο στραβώνει και αυτό με χτύπημα).

Υ.Γ. Αν έχεις αλλάξει αμορτισέρ ή ελλατήρια τότε έχουν το δικαίωμα να μην αλλάξουν κάτι από το σύστημα ανάρτησης επειδή αυτό έχει τροποποιηθει.

Vasso - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 10:53:31
Θέμα δημοσίευσης:

Παράθεση:

Οτιδήποτε σου λένε από 'δω και από 'κει πρέπει να σου δείξουν χαρτί υπογεγραμμένο από σένα, ότι το έχεις αποδεχτεί.

Μπορείς να μου το εξηγήσεις λίγο καλύτερα αυτό ??? τι εννοείς δηλαδή?

Μίλησα με κάποιον κο. υπευθυνο εγγυήσεων στην LIon ο οποίος μου είπε πως το τιμολόγιο τότε που έγιναν οι αντκαταστάσεις έχει απορριφθεί που σημαίνει πως η Oscar πλήρωσε μόνη της τα ανταλλακτικά.
Η Oscar λέει πως αυτή πληρώθηκε τα ανταλλακτικά...
Οι τροποποιήσεις έχουν γίνει μετά από καιρό ...
Χθές μαζί με το τιμολόγιο που στάλθηκε στη Lion στάλθηκαν και ψηφιακές φωτογραφίες που δείχνουν τα ελατήρια που έχουν γίνει τροποποίηση και τις ζάντες που έχουν μεγαλύτερο offset άρα αυτές φταίνει για την κατάσταση του ψαλιδιού !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Shocked

zzzleepy - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 10:59:28
Θέμα δημοσίευσης:

Παιδιά να σας πω κι εγώ από προσωπική εμπειρία...

Το αμάξι πριν μια βδομάδα έφαγε γερό κοπάνημα όμως το ψαλίδι ΔΕΝ ΕΣΠΑΣΕ! Ούτε καν ράγισε. Απλώς το ένα άκρο του ήρθε κάποιες μοίρες πιο μέσα... Είναι αδύνατο το ψαλίδι να πάθει ζημιά από τις λακούβες (ή έστω τις χαράδρες) των ελληνικών δρόμων. Πρέπει να χτυπηθεί πολύ άσχημα...

Vasso - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 11:01:17
Θέμα δημοσίευσης:

Sidobre ευχαριστώ για την απάντηση , ήταν πολύ κατατοπιστική .
Αυτό που καταλαβαίνω είναι πως δεν υπάρχει η καλή θέληση της αντιπροσωπείας να βοηθάει και να στέκεται δίπλα στον πελάτη της .
Μια τελευταία ερώτηση. Δηλ. εμείς (ευτυχώς ή δυστυχώς είμαστε πολλοί )που έχουμε ζάντες αλουμινίου άλλη μάρκας εκτός Peugeot , ελατήρια και πολύ σε πολύ λίγο χρόνο αμορτισέρ άλλης μάρκας αν πάθει κάτι άλλο στο σύστημα ανάρτησης ή διεύθυνσης του αυτοκινήτου και αλλαχτεί από την Peugeot , το συγκεκριμένο ανταλλακτικό δεν θα βρίσκεται σε καμία εγγύηση για 12 μήνες??

Sidobre - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 11:39:34
Θέμα δημοσίευσης:

Vasso έγραψε:

... έγραψα άλλο ένα μήνυμα!... Πού πήγε???? Shocked

Αυτό εξηγούσε και στο ζζζυπναρά ότι το ψαλίδι ΔΕΝ παθαίνει με τίποτα ζημιά (εκτός αν στραβώσει από χτήπημα) αλλά παθαίνει το σφαιρικό λάστιχο που έχει στο σημείο που ενώνεται με τον τροχό (silentblock) και δυστυχώς αυτό δεν αλλάζει μόνο του. Αλλάζει μαζί με το ψαλίδι!! (Εκτός Peugeot μπορεί και κάποιος μαστορις να το αλλάζει... Rolling eyes

)

Τώρα για τις ζάντες, όντως επιβαρύνουν λίγο το σύστημα ανάρτησης διότι δημιουργούν ένα είδος μοχλού μπροστά στα ψαλίδια και πίσω στα ρουλεμάν των τροχών. Ετσι αν μια ανωμαλία (λακκούβα) δημιουργεί ζημιά της τάξης του 10% στο σύστημα ανάρτησης ενός μανίσιου αυτοκινήτου, τότε με λάθος offset δημιουργεί ζημιά 20%!

Το χαμήλωμα δεν δημιουργεί ιδιαίτερα προβλήματα εκτός αν έχει χαμηλώσει άνω των 5 εκατοστών που τότε μπροστά μπορεί να βγούν τα ημιαξόνια εκτός οφέλιμης λειτουργίας. Επίσης τα πολύ σκληρά ελλατήρια - αμορτισέρ επιβαρύνουν αρκετά τα silentblock και χρειάζεται αλλαγή με μεταλλικά (αν και κάνουν πολύ θόρυβο)

Σε ότι μπορώ να βοηθήσω εδώ είμαι!

Πάντως γι'αυτό που λές περί εξυπηρέτησης και καλής θέλησης με βρίσκεις απόλυτα σύμφωνο. Πολύ θα ήθελα να δώ ανθρώπους να ενδιαφέρονται όπως εμείς!!!!!

chatasos - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 11:43:09
Θέμα δημοσίευσης:

Vasso έγραψε:

Χθές μαζί με το τιμολόγιο που στάλθηκε στη Lion στάλθηκαν και ψηφιακές φωτογραφίες που δείχνουν τα ελατήρια που έχουν γίνει τροποποίηση και τις ζάντες που έχουν μεγαλύτερο offset άρα αυτές φταίνει για την κατάσταση του ψαλιδιού !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Shocked

Το είχα αναφέρει και εγώ προ καιρού σε άλλο topic.
Γι'αυτό (λόγω offset) άλλαξα τις OZ ζάντες με εργοστασιακές Peugeot, γι'αυτό και άλλαξα ελατήρια σε αντιπροσωπεία Peugeot (εννοείται ότι εκεί θα το πάω αν υπάρξει πρόβλημα με αυτά, και όχι στην Lion).

Από ότι φαίνεται οποιαδήποτε εργασία από μη εξουσιοδοτημένο κατάστημα, παραβιάζει την εγγύηση. Εκτός αν είσαι τυχερός και μπλέξεις με "καλό" άνθρωπο.

ΥΓ: Και μένα έχει πάρει λίγο το δεξί ψαλίδι (από τις γνωστές λακούβες), αλλά θα το αλλάξω αργότερα.

Ady - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 11:45:40
Θέμα δημοσίευσης:

Vasso έγραψε:

ady έγραψε:

Μπορείς να μου το εξηγήσεις λίγο καλύτερα αυτό ??? τι εννοείς δηλαδή?

Αυτός είναι κανόνας για όλες τις εμπορικές συμφωνίες......

Οταν αγοράσαμε τα αμάξια μας κάναμε μια εμπορική συμφωνία.

Υπογράψαμε ένα συμβόλαιο.

Αυτό το συμβόλαιο έχει όρους μέσα, τους οποίους αποδέχονται και οι δύο συναλλασσόμενοι.

Sidobre έγραψε:

Αν έχεις αλλάξει αμορτισέρ ή ελλατήρια τότε έχουν το δικαίωμα να μην αλλάξουν κάτι από το σύστημα ανάρτησης επειδή αυτό έχει τροποποιηθει.

Δε λέω ότι είναι σωστό ή λάθος.

Ομως από που το παίρνουν αυτό το δικαίωμα ;;;

Εχουμε υπογράψει τίποτα που να τους δίνει τέτοιο δικαίωμα ;;

Οχι πως εγώ ξέρω....

Την τύφλα μου δεν ξέρω.....μου έδιναν χαρτιά, τα υπέγραφα.........και ο λογισμός μου έτρεχε στο αμάξι...............

Sidobre - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 11:49:52
Θέμα δημοσίευσης:

ady έγραψε:

Sidobre έγραψε:

Από τους όρους Εγγύησης. Για ρίξτους μια ματιά... Wink

Ady - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 12:17:23
Θέμα δημοσίευσης:

Sidobre έγραψε:

Από τους όρους Εγγύησης. Για ρίξτους μια ματιά... Wink

Οχι ρε !!! Δεν τους ρίχνω τίποτα !!! Smile

Τι να τους κάνω τώρα ;;;

Τώρα είναι αργά..........

Ntinos - Πεμ 15 Μάϊ 2003, 19:52:17
Θέμα δημοσίευσης:

καλα αμα αλλαξω φιλτρο αερα και σπασει το αμορτισερ δεν με καλυπτει η εγγυηση?ειναι λογο της 'μετατροπης' ε?
μονο και μονο επειδη η lion ειναι μια απο τις χειροτερες αντιπροσωπειες που υπαρχουν στον πλανητη,και αυτοι που δουλευουν μεσα ειναι επιεικως αχρηστοι και ανιδεοι για να κανουν οτιδηποτε σωστα δεν ξανα αγοραζω καινουργιο αυτοκινητο απο αυτους.αυτα που περασα με 2 παρακαλω αυτοκινητα και θα περασω ακομα ειναι για γελια Very happy

.
επισης να πει καποιος στον κυριο υπευθηνο για τις βλαβες στην lion οτι οταν ενα αυτοκινητο ειναι νεκρο απο ρευμα δεν αλλαζουν τα μπουζι και τον πολ/στη που δουλευουν οταν παει ρευμα σε αυτα πρωτα Splat

.και για να μην το συνεχισω και πω ονοματα και γινουν ολοι ρομπες εκει μεσα αποφασισα μετα και αποσα διαβασα στο ποστ της βασως να μην ξαναπλησιασω ουτε στα 50 χλμ απο επισιμη της πεζο στην ελλαδα.ας παει ενας ιαπωνας επιτελους να τους μαθει τι εστι after sales και τι total quality management.
μπορει να ταγαπαμε τα γαλλακια μας αλλα δεν παει αλλο.το επομενο αμαξι θα ειναι ιαπωνικο και πισωκουνα και καμπριο και με μπλοκε και δεν θα σπαει ουτε θα χαλαει. Twisted evil

.
προτεινω ενα τοπικ που θα βαλουμε κατω ολοι τεκμηριομενα απο εγγραφα αν ειναι δυνατον οσα εχουν συμβει στα εξουσιοδοτημενα της πεζο και στην κεντρικη τους.αντε να γελασει και ο καθε πικραμενος

GIANNIS206 - Παρ 16 Μάϊ 2003, 11:55:52
Θέμα δημοσίευσης:

Υπάρχουν πολλοί πικραμένοι εδώ μέσα και κάπου θα βγεί η οργή τους!
Η δικιά μου θα βγεί μαλλον σήμερα που θα πουν να πληρώσω για ένα πρόβλημα που με ταλαιπωρεί εδώ και 1,5 χρόνο!Άντε να δούμε!

mick206 - Παρ 16 Μάϊ 2003, 12:40:32
Θέμα δημοσίευσης:

Ntinos έγραψε:

το επομενο αμαξι θα ειναι ιαπωνικο και πισωκουνα και καμπριο και με μπλοκε και δεν θα σπαει ουτε θα χαλαει.

Εμένα στο μυαλο μου έρχονται τα MX-5, MR2 , S2000...
Ώ,ρε γλέντια... Twisted evil

Vasso - Παρ 16 Μάϊ 2003, 13:12:55
Θέμα δημοσίευσης:

GIANNIS206 έγραψε:

Η δικιά μου θα βγεί μαλλον σήμερα που θα πουν να πληρώσω για ένα πρόβλημα που με ταλαιπωρεί εδώ και 1,5 χρόνο!Άντε να δούμε!

Γιάννη συγνώμη αλλά μου φαίνεται πολύ αστείο ... μακάρι πραγματικά να μη πληρώσεις τίποτα ..

Πιστεύω πως πρέπει να κάνουμε όμως σαν club κάτι δραστικό όσον αφορά τη μεταχείριση τους . Το κακό ξέρετε ποιο είναι ? πως το 206 τουλάχιστον πουλάει πολύ , όπως και το 106 και οι άνθρωποι ξέροντας τι πρόκειται να αντιμετωπίσουν δεν τους νοιάζει προκειμένου να αποκτήσουν το αμάξι των "ονείρων" τους... Crying or Very sad

Κάτι άσχετο τώρα. Μήπως ήταν πολύ νωρίς να παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα σε μένα?? Τόσο εύκολα χαλάει αυτό το silenblock? Εγώ δεν έχω ανέβει ποτέ σε πεζοδρόμιο , τις λακούβες τις αποφεύγω τρελά Confused

, τα μόνο χιλιόμετρα που κάνω είναι Αθήνα Δελφοί Αθήνα κάθε εβδομάδα. (δηλ. εθνική οδός). Confused

Ntinos - Παρ 16 Μάϊ 2003, 21:23:42
Θέμα δημοσίευσης:

mick206 έγραψε:

Ntinos έγραψε:

το επομενο αμαξι θα ειναι ιαπωνικο και πισωκουνα και καμπριο και με μπλοκε και δεν θα σπαει ουτε θα χαλαει.

Εμένα στο μυαλο μου έρχονται τα MX-5, MR2 , S2000...
Ώ,ρε γλέντια... Twisted evil

καλα σου ηρθαν στο μυαλο σου.εχω βαλει πλωρη για μαζντα το καλοκαιρι.δεν παει αλλο και η κατασταση με την οροφη....πρεπει να φυγει Very happy

.και επειδη αλλο 206 δεν χρειαζομαι και ειμαστε και μαζντακιδες στην οικογενεια απο παλια....

GIANNIS206 - Κυρ 18 Μάϊ 2003, 21:46:10
Θέμα δημοσίευσης:

Vasso έγραψε:

GIANNIS206 έγραψε:

, τα μόνο χιλιόμετρα που κάνω είναι Αθήνα Δελφοί Αθήνα κάθε εβδομάδα. (δηλ. εθνική οδός). Confused

Τα δικά μου σινεμπλόκ τα έχω αλλάξει ήδη μία φορά και ακούγονται πάλι! Evil

nasoss - Κυρ 18 Μάϊ 2003, 23:40:36
Θέμα δημοσίευσης:

[/b]ASTA VASO.EIMOUNA KAI EGO EKEI KAI TSAKOTHIKA ,MILAME OTI OI ANTHROPOI EINE APATEONES.KAI EPIDI EIME KAI EGO MIHANIKOS KAI KATI KSERO PIGAN NA MOU POULISOUN KOUTOHORTTO OTI DITHEN EFTEGA EGO. H APANTISIMOU HTAN H EKSIS.TOUS IPA, THA SAS KANO KATAGELIA MESO TIS LION STI GALIA.I STROFI TOUS ITAN 180 MIRES IPER EMENA KAI TELIOSE EKEI TO PANIGIRI.....

Vasso - Δευ 19 Μάϊ 2003, 15:39:56
Θέμα δημοσίευσης:

NASSOS έγραψε:

ASTA VASO.EIMOUNA KAI EGO EKEI KAI TSAKOTHIKA ,MILAME OTI OI ANTHROPOI EINE APATEONES.KAI EPIDI EIME KAI EGO MIHANIKOS KAI KATI KSERO PIGAN NA MOU POULISOUN KOUTOHORTTO OTI DITHEN EFTEGA EGO. H APANTISIMOU HTAN H EKSIS.TOUS IPA, THA SAS KANO KATAGELIA MESO TIS LION STI GALIA.I STROFI TOUS ITAN 180 MIRES IPER EMENA KAI TELIOSE EKEI TO PANIGIRI.....

Έχεις δίκιο , εγώ δεν μπόρεσα να το κάνω αυτό γιατί μου βουλώσαν στο στόμα λέγοντας πως στη σελίδα 24 του βιβλίου του αυτοκινήτου λέει καθαρά πως οποιαδήποτε παρεμβολή στις τεχνικές προδιαγραφές του αυτοκινήτου και από συνεργείο εκτός εξουσιοδοτημένο της peugeot αυτόματα χάνεται η εγγύηση για κάθε εξάρτημα που συνεργάζεται με αυτό....................................... τελεία και παύλα .
το λένε οι όροι της εγγύησης . κατάλαβες? Crying or Very sad