PSClub - Hellas :: Επισκόπηση Θ.Ενότητας

PSClub - Hellas

Βλάβες - Επισκευές - Συνεργεία - Ανταλλακτικά - Απαραδεκτο!!!

tanto - Πεμ 06 Νοέ 2008, 18:51:53
Θέμα δημοσίευσης: Απαραδεκτο!!!

Φιλος με 308 1.6 150ps εχει το εξης προβλημα.Πριν εναμιση μηνα του αναψε η ενδειξη για το ΑΒS,το προβλημα ηταν σε μια αντλια που κοστιζει 1200 ευρω.Το αυτοκινητο ειναι 4 μηνων και τη βλαβη την καλυπτει η εγγυηση.Το προβλημε ειναι οτι το ανταλλακτικο δεν εχει ερθει ακομα!!!! Με απλα ελληνικα ο ανθρωπος οδηγει εδω και εναμιση μηνα κανουργιο αυτοκινητο χωρις ABS. Δεν ειναι καπως να μην εχει υποστηριξη σε ενα τοσο βασικο εξαρτημα ενα καινουργιο μοντελο που στοιχισε και 23000?

Και αφου η ελλεψη ειναι ευθυνη της αντιπροσωπειας δεν θα επρεπε να του δωσουν ενα ασφαλες αυτοκινητο για οσο καιρο χρειαστει?

GFG (ΓΙΩΡΓΟΣ) - Πεμ 06 Νοέ 2008, 19:06:56
Θέμα δημοσίευσης:

Επειδη δεν εχει ABS δεν σημαινει οτι δεν ειναι ασφαλες!

ath7 - Πεμ 06 Νοέ 2008, 19:17:38
Θέμα δημοσίευσης:

Απο τον Αρη κατεβηκες?
Σιγα μην εχουν ανταλλακτικα για ολα τα μοντελα ετοιμοπαραδοτα!
Και να του δωσουν εξυπηρετησης ενω δεν υπαρχει σοβαρο προβλημα? Rolling eyes

Δλδ αυτοι που δεν εχουν ABS ειναι τρελοι που οδηγουνε? Rolling eyes

android - Πεμ 06 Νοέ 2008, 19:23:35
Θέμα δημοσίευσης:

ath7 έγραψε:

Απο τον Αρη κατεβηκες?

Και να του δωσουν εξυπηρετησης ενω δεν υπαρχει σοβαρο προβλημα? Rolling eyes

να του δωσουν εναν 107 ειναι πιο ασφαλες Laughing

ενταξει ολα τα καινουρια μοντελα δεν εχουν πληρη υποστιριξη
εδω εγω κοιταγα το proceed κ δεν ξεραν με τι ζαντες θα ναι κ πως θα ναι το σαλονι μεσα οταν ειχε πρωτοβγει κ στο τελος δεν ηξερε ακριβως τι χρωμα θα ερχοταν... Laughing

tanto - Πεμ 06 Νοέ 2008, 23:11:07
Θέμα δημοσίευσης:

Το οτι δεν εχει ABS το κανει μη ασφαλες σε φρεναρισματα πανικου και σε φρεναρισματα σε κακο-βρεγμενο-σκονισμενο οδοστρωμα.Νομιζω η μιση Ελλαδα ετσι ειναι.....

Δεν μιλαμε για ανταλλακτικο οπως κανενα διακοπτακι που οπως και να το κανουμε ειναι δυσκολο να το εχουν αμεσα αλλα για ενα πολυ βασικο εξαρτημα. Πουλαω ενα αυτοκινητο συνεπαγεται και υποστηριξη τουλαχιστον σε οτι εχει να κανει με την κινηση του (την ασφαλη κινηση του). Και μην ξεχνατε,μιλαμε για εναμιση μηνα και οχι για καμια βδομαδα αντε δεκα μερες.

Οσοι δεν εχουν abs σαφως δεν ειναι τρελλοι αλλα το οτι πλεον ειναι στανταρ σε ολα σχεδον τα αυτοκινητα σημαινει οτι ειναι και πολυ χρησιμο.

android - Παρ 07 Νοέ 2008, 00:19:07
Θέμα δημοσίευσης:

tanto έγραψε:

κ γω με την αγορα του 207 εκλεισα 2ο κλειδι κ ηρθε μετα απο 6 μηνες γτ ειχαν μπερδεματα με τα κλειδια...συμβαινουν αυτα...
ενταξει ας μην τα παραλεμε
μπορει να ναι αισχος που δεν εχεις ολα οσα πληρωσες στο αμαξι
που σαι στο περιμενε 1 μηνα
κ 1002 τετοιους λογους
αλλα ενταξει οδηγητε κ χωρις abs με ασφαλεια
οκ δεν εχει after sales τουοτα η πεζω αλλα δεν εχει κ φιατ Laughing

drdino - Παρ 07 Νοέ 2008, 01:44:11
Θέμα δημοσίευσης:

Eγώ το θεωρώ ανασφαλές χωρίς abs, γιατί ακριβώς δεν έχουν όλοι μάθει να φρενάρουν χωρίς αυτό, ούτε είναι υποχρεωμένοι στο κάτω κάτω.

Πλήρωσες λεφτά για ένα αμάξι, και δεν νοείται να το κυκλοφορείς χωρίς ένα βασικό υποσύστημα σε λειτουργία, τόσο βασικό που οι (ευρωπαίοι αρχικά) αποφάσισαν να το κάνουν μέρος του βασικού εξοπλισμού όλων των αυτοκινήτων.

Από κει και πέρα, σαφώς η μονάδα του ABS δεν απαιτούμε να υπάρχει σε στοκ στο τοπικό συνεργείο (άμεση παράδοση), ούτε καν ίσως και στα κεντρικά (2-3 εργάσιμες), αλλά πρέπει να υπάρχει γαλλία (10 εργάσιμες συνήθως). Το αμάξι είναι μεν καινούριο, αλλά όχι και τόσο καινούριο. Wink

Τώρα τι μπορεί να κάνει ο φίλος σου... Δυστυχώς αν δεν τρέξει αυτός, δεν πρόκειται να βιαστούν αυτοί... Θέλει συνεχές πρήξιμο, και να περάσει 1-2 φορές από κει δια ζώσης ώστε να δει τι γίνεται. Μην το αφήνει στην καλή πίστη των άλλων καθώς η δουλειά του δεν θα γίνει κατά πως φαίνεται.

tanto - Παρ 07 Νοέ 2008, 07:49:29
Θέμα δημοσίευσης:

Παράθεση:

Ο φιλος ειναι ανθρωπος χαμηλων τονων και μολις χθες "φορτωσε" και τους ταχωσε.Η απαντηση ηταν "θα στειλουμε μειλ στη Γαλλια με την ενδειξη επειγον"!!!!!!!!! Δηλαδη πριν ενα μηνα τι ειχαν κανει,ειχαν στειλει παραγγελια με την ενδειξη "παιδια οποτε μπορειτε".

Δηλαδη εγω που ενα 206 6 ετων (που ουσιαστικα εχει καταργηθει σαν μοντελο) τι θα μου πουν αν χρειαστω ενα σπανιο ανταλλακτικο?

Nuntius - Παρ 07 Νοέ 2008, 10:25:03
Θέμα δημοσίευσης:

Θα σου το φέρουν σε ένα μήνα όπως είχαν φέρει σε ένα μήνα και την γέφυρα για το 206 της αδερφής μου όταν το τράκαρε τα χτιστούγεννα πέρσι. Άντε μωρέ, ξύνονται αν δεν τους τα χώσεις. Κάρτερ λαδιού και γέφυρα κάνανε 1 μήνα και μια βδομάδα να τα φέρουν. Αν δεν τους πιάσει το φιλότιμο, πρέπει να τους κυνηγάς. Αλλά ξεχνάνε ότι τα λεφτά για το αμάξι όταν το αγοράζεις τα παίρνουν άμεσα... Evil

birbilakos - Παρ 07 Νοέ 2008, 10:43:14
Θέμα δημοσίευσης:

Πάντως οι χρόνοι εξυπηρέτησης είναι πολύ σχετικοί...

Εγώ χρειάστηκε πρόσφατα να αλλάξω παρμπριζ και επειδή δεν είχαν ούτε εδώ Πάτρα ούτε και στα κεντρικά (είναι RG) έγινε παραγγελία από Γαλλία και ήταν εδώ σε 7-10 μέρες. Η διαφορά μπορεί να είναι στο ότι δεν ήταν στην εγγύηση (το κάλυψε η ασφάλεια ευτυχώς) και επομένως είχε παραδάκι η υπόθεση... Evil

Nuntius - Παρ 07 Νοέ 2008, 11:24:31
Θέμα δημοσίευσης:

Φίλε Birbilako, και εμάς με παραδάκι ήταν γιατί έφταιγε η αδερφή μου. Και το αμάξι για ένα κάρτερ, γέφυρα, ακραξόνιο και αμορτισέρ αριστερό έμεινε 2 μήνες παρά κάτι στο συνεργείο. Περιττό να πω ότι πήγα και γίναμε αχταρμάς, ωστόσο πρόσεξαν και το αμάξι έγινε καινούριο!

Απλά για μένα κανονικά έπρεπε και στον φίλο tanto η αντιπροσωπεία είτε να του δώσει ακριβώς ίδιο με το δικό του αμάξι για αντικατάσταση ή να του φέρει το ανταλλακτικό εντός 15ημερών που είναι και το λογικό!

nickzotos - Παρ 07 Νοέ 2008, 12:22:53
Θέμα δημοσίευσης:

αν ενα ανταλλακτικο το εχει η γαλλια δεν θα κανει πανω απο 10 μερες να ερθει..τωρα μπορει να ετυχε να μην το εχει η Γαλλια..οποτε δεν φταιει η Ελληνικη εταιρια.. Cool

Steve - Παρ 07 Νοέ 2008, 13:39:55
Θέμα δημοσίευσης:

Αν είναι για κάθε ανταλλακτικό μη ευρείας χρήσεως (όπως η μονάδα ABS σε ένα ολοκαίνουριο μοντέλο) να ανοίγαμε ένα topic γιατί μας καθυστερούνε επειδή ΔΕΝ το έχουν σε stock, τότε μάλλον έχουμε πρόβλημα κατανόησης λειτουργίας της αντιπροσωπείας.

Όπως ανέφεραν και οι παραπάνω, η αντιπροσωπεία και τα κεντρικά θα κοιτάξουν να έχουν ευρείας χρήσεως ανταλλακτικά πάντα σε stock (φίλτρα, ιμάντες, δίσκο-πλατώ, μπουζί κλπ.) τα οποία είναι και τα βασικότερα λεφτά, και τα μη ευρείας χρήσεως, θα τα έχουν σε παραγγελία από τα κεντρικά στην Γαλλία και για λόγους χώρου αποθηκεύσεως αλλά και για λόγους οικονομικούς.

Έχεις πάει φίλε tanto στην OPEL να δεις τί γίνεται με τα ανταλλακτικά? Εκεί περιμένουν μέχρι και 6μηνα για μια βαλβίδα σασμάν... Cool

Nuntius - Παρ 07 Νοέ 2008, 13:55:06
Θέμα δημοσίευσης:

Να κάνω μια ερώτηση; Ελπίζω να μην παρεξηγηθώ. Το πρόβλημα με το ABS του φίλου δεν το θεωρώ τραγικό γιατί αν μη τι άλλο το αμάξι κινείται και φρενάρει με ασφάλεια, εμένα της αδερφής το 206 δεν έχει καν ABS και ποτέ δεν κινδυνεύσαμε. Το ζήτημα είναι άλλο.

Φίλε Steve, η Peugeot όπως και κάθε άλλη εταιρεία δεν πρέπει από την στιγμή που έχει συνεργεία και τεχνική υποστήριξη να διασφαλίζει την σε λογικά πλαίσια δυνατότητα λειτουργίας των αυτοκινήτων που πουλάει; Εννοείται πως τα ευρέως κατανάλωσης ανταλλακτικά πρέπει να είναι άμεσα διαθέσιμα, όμως και ένα κάρτερ λαδιού δεν είναι ανταλλακτικό το οποίο έστω σε ποσότητα 2-3 τεμαχίων πρέπει να υπάρχει κάπου στην Ελλάδα; Ο λόγος που εκφράζω παράπονο είναι διότι αν μη τι άλλο σε κάθε περίπτωση πρέπει έστω στη Γαλλία ένα τεμάχιο από κάθε είδους ανταλλακτικό να είναι διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή. Και όχι να περιμένουμε πότε θα θυμηθούν να παραγάγουν και να το στείλουν. Και ακόμη χειρότερα, οι διάφορες αντιπροσωπείες peugeot ακόμη χρεώνουν τα οχήματα αντικατάστασης; Evil

Steve - Παρ 07 Νοέ 2008, 15:00:32
Θέμα δημοσίευσης:

Το ενδεχόμενο να έχουν χαλάσει 10 ακόμα αντλίες του ABS όπως αυτή του φίλου μας, και ο φίλος μας να είναι ο 11ος, το έχεις σκεφτεί? Αν ξεμείνανε από το υπάρχον stock, τότε αναγκαστικά πρέπει να περιμένει.

Nuntius έγραψε:

Και ακόμη χειρότερα, οι διάφορες αντιπροσωπείες peugeot ακόμη χρεώνουν τα οχήματα αντικατάστασης; Evil

Αυτό δεν το γνωρίζω, αλλά μου φαίνεται μεγάλη μαλ***α και σίγουρα θα πρέπει να το αναφέρεις στα κεντρικά Smile

Nuntius - Παρ 07 Νοέ 2008, 15:18:00
Θέμα δημοσίευσης:

Αυτό που λες είναι πολύ σωστό και το σέβομαι, αλλά δε μπορώ από την άλλη να πιστέψω ότι δεν μπορούσε να υπάρχει στην Ελλάδα ελάχιστο απόθεμα ή έστω στη μαμά Peugeot! Και κυρίως είναι απογοητευτική η αναμονή στην οποία υποβάλλεται ο φίλος!

Πάντως στην κεντρικότερη peugeot Αθηνών, να μη πω όνομα, είδα πολλά αφισάκια συνεργασίας peugeot και hertz! Και το αστείο είναι ότι γράφει και τιμές ανά μοντέλο! Δηλαδή δεν δίνει η peugeot αμάξι αντικατάστασης και πρέπει να το πληρώνουμε στην hertz? Αν θέλεις, πες μου που πρέπει να το αναφέρω!!!

nickzotos - Παρ 07 Νοέ 2008, 16:20:21
Θέμα δημοσίευσης:

1ον δεν ειναι η hertz αλλα η sixt
2ον δεν ειναι αυτοκινητο αντικαταστασης..ειναι ευκολια αν καποιος θελει να νοικιασει αυτοκινητο σε ειδικη τιμη για οσο το αμαξι του μεινει στο συνεργειο.
αυτοκινητο αντικαταστασης δινεται δωρεαν εαν το αυτοκινητο ειναι μεσα στην εγγυηση και εχει ακινητοποιηθει!
αυτα Cool

android - Παρ 07 Νοέ 2008, 16:29:49
Θέμα δημοσίευσης:

εγω παντως αλλαξα μπρωστα μπαμπριζ σε 207 gt σε εγγυση μπαμ μπαμ στην λιον 1-2 κ ειχα μονο ραγισμα
μονο σε τοπικο αντιπροσωπο δεν θελαν να το βαλουν στην εγγυηση...γι αυτο το πηρα κ πηγα στην λιον κ τζαμι το τζαμι Laughing

βεβεα απο τοτε εχω φαει 2-3 φορες τον εσωτερικο καθρεφτη πανω μου επειδη κατι δεν ειναι σωστα τεσπα Laughing

COOL ALEXIS - Παρ 07 Νοέ 2008, 16:34:53
Θέμα δημοσίευσης:

Εγώ πιστεύω ότι το πρόβλημα δεν έχει να κάνει ούτε με το κόστος μα και ούτε με τον χρόνο παράδοσης των ανταλλακτικών αλλά με την αντιμετώπιση της εκάστοτε αντιπροσωπείας στα προβλήματα του κάθε της πελάτη.
Μια σωστότερη και με μεγαλύτερο σεβασμό αντιμετώπιση θα έκανε ακόμα και μια αδικαιολόγητη καθυστέρηση να περάσει σχεδόν απαρατήρητη Wink

Στο θέμα μας όμως...
Μιλάμε για ένα 308 καινούριο και από την στιγμή που δεν λειτουργεί το ABS πρέπει η Lion να του δώσει αυτοκίνητο αντικατάστασης. Τι θα γίνει δηλαδή αν αύριο με τις βροχές χάσει τον έλεγχο του αυτοκινήτου χτυπήσει κάπου Question

volvos - Παρ 07 Νοέ 2008, 16:37:52
Θέμα δημοσίευσης:

ποσο απεχει η ναυπακτος απο ιταλια???

COOL ALEXIS - Παρ 07 Νοέ 2008, 18:27:43
Θέμα δημοσίευσης:

volvos έγραψε:

ποσο απεχει η ναυπακτος απο ιταλια???

Όσο τα μέγαρα από το mugello... Laughing

Road_Runner - Παρ 07 Νοέ 2008, 18:34:41
Θέμα δημοσίευσης:

axaxaxaxaxaxaxaxaxaxa

Touristas - Σαβ 08 Νοέ 2008, 08:33:18
Θέμα δημοσίευσης:

Να μαντέψω πως το σφάλμα που έχει είναι διακόπτης πίεσης εσωτερικά?
Αν έχει πρόβλημα το ABS και δεν λειτουργεί είναι πολύ εύκολο να το δει απλά αν κάνει ένα τεστ με ένα απότομο φρενάρισμα. φυσικά κάπου που να είναι μόνος και με λίγα χιλιόμετρα.
Επειδή η μονάδα δεν έχει πρόβλημα και δεν ξέρω που το έχει πάει να το φτιάξουν ας ξαναπάει και να τους πει να αλλάξουν το διακόπτη φρένου που είναι στο πετάλι και να βάλουν και ένα πλεξουδάκι που δίνει και θα είναι μια χαρά.
Αυτά
Twisted evil

tanto - Σαβ 08 Νοέ 2008, 15:07:22
Θέμα δημοσίευσης:

Φανταζομαι οτι προφανως το εψαξαν καλα και κατεληξαν οτι χρειαζεται ενα ακριβο ανταλλακτικο,εκει σιγουρα δεν κανουν λαθη.

Να πω οτι γνωριζω τι συμβαινει και σε αλλες εταιρειες,δεν εχω σκοπο να δυσφημησω την peugeot,αλλωστε και εγω 206 εχω και μαλλον θα μεινω στην εταιρεια γιατι πιστευω οτι εχει καλα αυτοκινητα και οχι υπερκοστολογημενα.

Να πω και την χθεσινη εξελιξη που θα δωσει και τις αναλογες εξηγησεις στο προβλημα.

Το συγκεκριμενο ανταλλακτικο εχει αλλαξει κωδικο!!!! Δηλαδη στα πρωτα 308 που ειχαν βγει ειχε ενα νουμερο,μετα απο τα πρωτα αυτοκινητα παραγωγης αυτο αλλαξε κωδικο. Εδω δεν το γνωριζαν ενω στη Γαλλια κανεις δεν μπηκε στο κοπο να πει οτι αυτο που μας ζητατε εχει αλλαξει κωδικο.Ειναι η εξηγηση που ειπαν στο φιλο χθες.Το πιστευετε? Εγω παιδια οχι και για να πω την αληθεια το θεωρω ακομα χειροτερο απο το "απλο γραψιμο".Να δουμε αν τελικα θα ειναι εδω σε 10 μερες οπως του ειπαν.

volvos - Σαβ 08 Νοέ 2008, 16:49:51
Θέμα δημοσίευσης:

COOL ALEXIS έγραψε:

volvos έγραψε:

ποσο απεχει η ναυπακτος απο ιταλια???

Όσο τα μέγαρα από το mugello... Laughing

θα σου στειλω με mms μια φωτο δικια μου μα μανθο αγγαλιτσα και απο κατω να γραφει ΚΑΛΟ ΤΑΞΙΔΙ

παλιοσπαγγετινε

IAKOVOS - Σαβ 08 Νοέ 2008, 21:31:31
Θέμα δημοσίευσης:

tanto έγραψε:

XMM! XXXXXXXXXXXXXXXXMMMMMMMMMMM!1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Giannis307 - Σαβ 08 Νοέ 2008, 23:47:44
Θέμα δημοσίευσης:

volvos έγραψε:

COOL ALEXIS έγραψε:

volvos έγραψε:

ποσο απεχει η ναυπακτος απο ιταλια???

Όσο τα μέγαρα από το mugello... Laughing

θα σου στειλω με mms μια φωτο δικια μου μα μανθο αγγαλιτσα και απο κατω να γραφει ΚΑΛΟ ΤΑΞΙΔΙ

παλιοσπαγγετινε

Οτι ναναι...!!!

Touristas - Κυρ 09 Νοέ 2008, 08:55:27
Θέμα δημοσίευσης:

Να τα ξαναπώ για άλλη μια φορά.
ΑΝ ΕΧΕΙ ΒΓΑΛΕΙ ΣΦΑΛΜΑ ΔΙΑΚΟΠΤΗ ΠΙΕΣΗΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ Η ΜΟΝΑΔΑ ΤΟΥ ABS ΕΙΝΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΠΛΟ ΔΙΑΚΟΠΤΗ ΤΟΥ ΦΡΕΝΟΥ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΤΑ ΣΤΟΠ.Το κακό είναι πως θα του αλλάξουν μονάδα και μετά από λίγες μέρες θα του ξανά ανάψει το λαμπάκι.
Επίσης εάν ανάβει λαμπάκι ESP το ABS λειτουργεί κανονικά.
Αν το ABS έχει πρόβλημα το αμάξι δεν είναι για να κυκλοφορεί γιατί θα κάνει πιρουέτες σε κάθε φρενάρισμα μιας και έχει ηλεκτρονικό κατανεμητή.

z@ck! - Τρι 11 Νοέ 2008, 11:59:20
Θέμα δημοσίευσης:

καλα ειναι, στο Matizακι μιας πρωην μου περιμεναμε 3,5 μηνες για εγκεφαλο που ηταν στην εγγυηση και ειχε το συγκεκριμενο συνεργειο αλλα 2 με αναμονη για το ιδιο ανταλλακτικο Confused