Νομιζω οτι εδω ειναι το καταλληλο topic για την δημοσιευση μου.
Θα ηθελα να μοιραστω μαζι σας αυτην μου την εμπειρια, κυριως για να αποτρεψω
να ξανασυμβει το ιδιο σε καποιον αλλον.
Λοιπον, την προηγουμενη Τεταρτη το απογευμα πηγα στο καταστημα του Κου Ριζικαρη (CorsaClub) για να αγορασω έναν πυροσβεστηρα,τον οποιο ηθελα για τον επικειμενο αγωνα GTCC της Κυριακης.
Με εξυπηρετησε μια πολύ ευγενικη κοπελα και αγορασα έναν μη ομολογκε πυροσβεστηρα αξιας 50€ με πλαστικη βαση.
Ο πυροσβεστηρας ηταν στο κουτι του σφραγισμενος,η κοπελα το ανοιξε,τον ειδα στα γρηγορα, και τον πηρα μεσα σε 2 λεπτα.
Το ιδιο απογευμα πληροφορηθηκα από την οργανωση του GTCC ότι από τον επομενο αγωνα θα πρεπει οι πυροσβεστηρες να εχουν μεταλλικη βαση, ετσι το επομενο πρωι μιλησα τηλεφωνικως με την κοπελα και της ειπα ότι θα περασω το Σαββατο να τον αλλαξω και να παρω έναν ομολογκε με μεταλλικη βαση.
Ετσι και εγινε, το Σαββατο κατά τις 11 παω παλι στο μαγαζι οπου βρισκεται και ο Κος Ριζικαρης τον οποιο γνωριζω και προσωπικα αφου στο παρελθον ειχαμε κανει group-buy τακακια με αρκετα μεγαλο κοστος.
Αφου χαιρετηθηκαμε του εξηγησα ότι θελω να αλλαξω τον πυροσβεστηρα,να δωσω την διαφορα(40€) και να παρω τον δικιλο ομολογκε.
Χωρις να πει τιποτα ο Κος Ριζικαρης με πλησιαζει ανοιγει το κουτι του πυροσβεστηρα και μου λεει….καλα αυτος είναι αδειος!!
Κοιταζοντας εκπληκτος διαπιστωνω ότι οντως ο πυροσβεστηρας ηταν αδειος.
Του εξηγω πολύ ευγενικα ότι ο πυροσβεστηρας ηταν αθικτος στο κουτι του με την ασφαλεια του πανω και εγω απλα τον εφερα πισω όπως ακριβως τον πηρα χωρις καν να τον ακουμπησω.
Ναι μου λεει αλλα εγω δεν μπορω να παρω πισω αδειο πυροσβεστηρα
Προσπαθοντας να μεινω ψυχραιμος του λεω ότι δεν φτανει που μου πουλησατε αδειο πυροσβεστηρα, τωρα δεν τον αλλαζετε κιολας για να παρω καποιον πιο ακριβο!!
Συνεχιζοντας τις φανταστικες του θεωριες μου λεει ότι μπορει ο πυροσβεστηρας να επεσε κατω και να αδειασε από χτυπημα….
Με την πιεση μου στο κοκκινο προσπαθησα να του εξηγησω ότι μπορει να τον επιστρεψει στην ΟMP σαν ελλατωματικο , να του δωσω την διαφορα των 40€ να παρω τον ομολογκε.Ετσι δεν ζημιωνεται κανεις.
Εκεινη την στιγμη όμως ο Κος Ριζικαρης αντιπροσωπος Ελλαδος της ΟΜΡ μου κανει την εξης καταπληκτικη προταση…. το καλυτερο που μπορω να κανω είναι να κρατησεις τον υπαρχον(αδειο) πυροσβεστηρα και να σου δωσω τον ομολογκε με εκπτωση 16€ από 86€ 70€.
Oπως καταλαβαινετε αυτή του η φραση με εκανε να παρατησω κάθε περαιτερω προσπαθεια για συζητηση ,και επειδη ηθελα να διατηρησω το ποινικο μου μητρωο λευκο, του ειπα απλα ότι λυπαμαι για την συμπεριφορα του ,πηρα τον φανταστικο μου αδειο πυροσβεστηρα και εφυγα.
Αυτή ηταν εξυπηρετηση πελατη από τον ιδιο τον επισημο αντιπροσωπο της ΟΜΡ στην Ελλαδα.
Φυσικα το ιδιο σημειωμα θα σταλει και στο εργοστασιο της Ιταλιας γιατι πρεπει καποια στιγμη οι κάθε ειδους υποτιθεμενοι επιχειρηματιες να σταματησουν να εξευτελιζουν τοσο απροκαληπτα τον πελατη.
Μετα τιμής
Gigi |
